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Preguntas y respuestas más frecuentes

1) Accede a nuestra pagina de Reserva aquí

2) Una vez que hayas seleccionado el servicio y la fecha deseada, te pediremos algunos datos para completar la reserva. Por favor, asegúrate de proporcionar información precisa para que podamos brindarte el mejor servicio posible.

3) Antes de proceder con el agendamiento, te pediremos que completes algunos datos personales, como tu nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Es importante que proporciones información precisa para que podamos comunicarnos contigo para completar la confirmación de la cita.

4) Después de ingresar los datos y elegir la fecha y hora de preferencia, se le otorgará un intervalo de 15 minutos para realizar el pago inicial de 10.000 CLP y confirmar la cita, asegurando así el servicio seleccionado.

5) En esta etapa, queremos recordarte la importancia de leer detenidamente nuestras Términos y Condiciones del Servicio. Estas políticas están diseñadas para asegurar una experiencia positiva tanto para ti como para otras clientes. Aquí encontrarás detalles sobre nuestras Política de Reserva y Abonos, y otros aspectos relevantes para tú visita. Al leer y aceptar nuestras políticas, estarás asegurándote de que ambas estemos en la misma página y podamos proporcionarte un servicio óptimo.

En Pula centro de estética, contamos con múltiples opciones de pago para que nuestras clientes puedan realizar transacciones de manera fácil y cómoda. Desde tarjetas de crédito y débito hasta transferencias bancarias, ofrecemos una amplia variedad de opciones para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Para aquellas que prefieren pagar en efectivo, también aceptamos esta opción.

Instrucciones para la Transferencia Bancaria:

Realiza una transferencia bancaria por el monto total o abono del servicio de a la siguiente cuenta bancaria:

Banco: Banco de Chile

Número de Cuenta: 00-014-88230-09

Nombre del Titular de la Cuenta: Pulacosmetics Spa

Rut: 77.444.672-9

Cuenta Vista.

Concepto de Transferencia: Colocar tu Nombre Completo.

Una vez completada la transferencia, por favor envía un correo electrónico a [email protected] con el comprobante de la transferencia adjunto o los detalles de la transacción. Esto nos ayudará a verificar y confirmar tu pago de manera oportuna.

Instrucciones para el Pago en Nuestro Portal de Pago Transbank:

Haz clic en el siguiente enlace para realizar el abono de manera segura: Portal de Pagos Transbank.

Serás redirigido a nuestro portal de pago en línea, donde podrás ingresar los detalles de tu tarjeta de crédito, débito o utilizar una cuenta existente (si es aplicable).

Una vez que se haya completado el abono, te enviaremos en el transcurso de las 12 horas un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu cita.

Para garantizar una cita en Pula nuestro centro estético, es necesario realizar un abono de 10.000 CLP del servicio reservado. En caso de que la cliente haya realizado el abono para una reserva de cita con menos de 24 horas de anticipación y decida cancelar o no asistir a su cita dentro de las 24 horas previas, se le informará que perderá el abono correspondiente del servicio reservado. La implementación de esta política es necesaria debido a que las cancelaciones o la no presentación a última hora dificultan la posibilidad de llenar ese espacio vacío con otro cliente, lo que puede causar una pérdida financiera para nuestro centro estético. Política de Reserva

Le informamos que por normativa interna, no se permite la presencia de acompañantes durante la cita.

Valoramos tu confianza y protegemos tus datos con el más alto nivel de seguridad. Nuestro compromiso es asegurar que ninguna persona ajena al proceso de compra y despacho pueda acceder a esta información confidencial. Si deseas obtener más información acerca de la solución de pago Webpay de Transbank, te invitamos a visitar: www.transbank.cl. Tu seguridad es nuestra prioridad número uno.

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